📖 Términos y condiciones
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar SkyXCrew aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma. Podemos actualizarlos y te avisaremos de los cambios relevantes.
2. Descripción del servicio
SkyXCrew es una plataforma que conecta pilotos de drones prestadores de servicios con empresas y clientes que los contratan, además de ofrecer una comunidad (foro, publicaciones, mercado y mensajería). SkyXCrew actúa como intermediario tecnológico y gestor del pago en garantía; el servicio aéreo lo presta el piloto contratado.
3. Elegibilidad y registro
Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz. Los pilotos prestadores pasan por una aprobación de la plataforma y son responsables de contar con las licencias, permisos y seguros exigidos por la regulación aplicable (p. ej. AFAC en México). Las empresas son responsables de la veracidad de su información fiscal y de contacto.
4. Comisiones y pagos
Los pagos de trabajos con garantía se realizan a través de la plataforma: el cliente deposita, los fondos quedan retenidos y se liberan al piloto al aprobarse la entrega, descontando la comisión vigente de la plataforma (visible antes de confirmar cada contrato). Los pagos acordados fuera de la plataforma (modalidad directa) no cuentan con protección de garantía.
5. Conducta del usuario
Está prohibido publicar contenido ilegal u ofensivo, suplantar identidades, manipular reseñas, evadir el sistema de pagos para eludir comisiones en trabajos originados en la plataforma, y cualquier uso que ponga en riesgo la seguridad de terceros. El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta.
6. Limitación de responsabilidad
SkyXCrew no es el prestador del servicio aéreo y no garantiza resultados de los trabajos. Nuestra responsabilidad se limita a la gestión de la plataforma y del pago en garantía conforme a estos términos. Los usuarios liberan a SkyXCrew de reclamaciones derivadas de la ejecución de los vuelos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley otorgue.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a [email protected].